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得物可以退貨嗎怎么申請退換貨,不懂的就看過來這幾步教會你

時間:2021-12-04 10:03作者:RUO熱度:手機閱讀>>

得物作為目前很火的購物平臺之一,深受著眾多人的喜愛與追捧,伴隨著它的火爆很多人都在問,得物可以退貨嗎?怎么申請退換貨,下面整理了一些詳細教程,大家可以看看。

得物可以退貨嗎

得物部分商品是支持退貨的,得物是一個第三方的電商平臺,部分商家支持七天無理由退貨,所以在購買物品的時候要看清楚,商家是否支持七天無理由退貨,如果沒有寫,那就不能退貨。

另外,如果你要退貨,必須要保留好它的鑒別標和鑒別卡,退鞋子的話,不僅得物收取9.5%的服務費,而且自己也有承擔運費。

還有一個就是,目前得物支持個人賣家入駐,所以在退貨前,要跟客服協商清楚,以避免不必要的麻煩。

得物怎么申請退換貨

目前,得物退換貨只能通過聯系平臺客服操作。

1、先聯系客服,不過很多網友反應找不到客服,售后比較麻煩。

2、找到客服聯系上了,還需要聯系賣家,當賣家同意,協商一致后,才能夠申請退款。(得物是第三平臺,所以售后問題它需要跟賣家和買家同時交流以達成意見一致)。

3、申請退款后,得物app會收取一定的服務費,根據鞋子價格收費。

4、賣家收到你退貨確定沒問題就會在兩個工作日給你退款或換貨,如果超出了這個時間你可以找得物客服催促。

以上就是得物怎么申請退換貨的方法介紹,大家有退貨的問題,可以按照以上步驟來操作。

得物上的東西是正品嗎,大牌保真是真的嗎?

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